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服务与支持

史丹利百得隐私权政策

适用范围。本隐私权政策适用由百得(苏州)电动工具有限公司上海分公司(Black & Decker (Suzhou) Power Tools Co., Ltd. Shanghai Branch)及其关联企业于在线所搜集、利用和披露的一切个人资料,相关之适用范围,包含史丹利百得于美国及美国之外设立且明示采用、显示或链接至本隐私权政策之一切网站、微型网站、移动网站或移动应用程序APP(以下合称为本公司“网站”);且前述关联企业包括:Stanley Black & Decker, Inc.、Black+Decker、Bostitch、CRAFTSMAN、DEWALT、ELCO、Emglo、hilmor、Irwin、InnerSpace、Lenox、Lista、Mac Tools、Porter-Cable、Powers、Proto、Stanley、Stanley FatMax 及Vidmar(以下合称为“史丹利百得”)。本隐私权政策亦适用于本公司经由史丹利百得之社交媒体网站专页,如微博(Weibo)、微信(WeChat)等(以下合称为“社交媒体专页”)搜集、利用和披露的个人资料。

备注:史丹利百得将其商标使用权授权予独立于史丹利百得而营运网站之无关第三方,而本隐私权政策不适用于这些第三方之网站。这些第三方有其各自独立之隐私权政策,本公司建议您仔细阅读之。

本隐私权政策回答以下问题:

1.史丹利百得在本公司网站及社交媒体专页上搜集您的哪些资料?

2.本公司如何利用搜集到的您的资料?

3.本公司如何运用科技在您访问的其他网站上提供本公司广告?您有哪些选择?

4.史丹利百得是否会与第三方分享您的数据?

5.对于史丹利百得如何利用您的信息,您有哪些选择?

6.史丹利百得如何在其网站上保护您的数据?

7.本隐私权政策以后会变更吗?

8.我如何与史丹利百得联络?

1.史丹利百得在本公司网站及社交媒体专页上搜集您的哪些资料?

本公司会通过许多不同来源搜集您的信息,包括以下情形:

•您提供给本公司之信息

•本公司藉由科技得知或搜集之信息

•本公司自第三方收到与您有关之信息

•本公司在本公司社交媒体专页上搜集之信息

详细内容,请见下文各章节。

您所提供之信息

本公司可能会请您直接在本公司网站提供与您有关之下列信息,例如:

•姓名

•电子邮件地址

•邮件地址及邮政编码

•电话号码

•移动电话号码

•用户名称及密码

•个人偏好

•购买和订购信息

•您想要、喜欢或拥有之产品的信息

•信用卡号

•人口统计资料(例如家庭人数、居住国家、年龄和性别)

•有关顾客满意度的信息,包括问卷调查

•购物习惯等其他信息,包括购买产品之注册

•兴趣嗜好

•履历、求职信等类似之求职相关数据

当您使用本公司网站上之特定功能时,本公司可允许您使用您在社交媒体网站上的个人社交媒体帐户(下称“个人社交媒体帐户”)向本公司提供相关信息,但本公司会事先征求您的同意。此一信息可能包括您曾在您个人社交媒体帐户中提供过之下列信息,例如:

•您的姓名

•账户照片

•性别

•人际网络

•用户ID

•朋友名单

•使用语言

•生日

•教育程度

•工作经历

•地址

•兴趣

•喜好

•国家

倘您未来有修改上述信息之时,我们也有可能将继续从您个人社交媒体帐户中搜集此一信息。您可以选择不向本公司提供某些所需信息,但之后您可能就无法利用本公司网站的部分功能。

藉由科技得知或搜集之信息

a.浏览信息。您使用本公司网站时,本公司及本公司之第三方服务提供商所搜集之下列浏览信息:

•浏览器类型和版本

•操作系统

•为本公司提供本公司网站访问服务的网络服务提供商

•IP地址

•访问本公司网站所使用之链接以及您的来源IP地址

•曾点阅浏览之网页

•在本公司网站停留的时间

•关于本公司的移动网站和应用程序,有关所使用装置的技术信息,例如屏幕尺寸、装置是否支持cookie及图像显示方式

b.所在位置信息。本公司网站和电子邮件的功能,可能需要搜集各种的所在位置信息,而由本公司予以使用以便提供您选取之特定功能,例如:

•购物地点和商店定位工具。本公司网站使您能搜索供应您想购买的史丹利百得产品的距离最近的商店,以及距离最近的商店是否有本公司特定产品的存货。如果您通过移动装置访问本公司的某一网站,而且您启用了定位服务,我们可能基于此功能所需搜集您的特定位置信息。如果您以台式装置使用这类功能,您可选择是否让您的浏览器提供您的所在位置信息给我们,以响应您的要求。台式装置所在位置信息的精确度,会因为您当时使用的浏览器以及您网络连接方式而有不同。

•电子邮件。本公司的电子邮件可通过您的IP地址确定您开启电子邮件时您所在地点的邮政编码,以便本公司为您定制提供您之内容,例如能供应本公司产品之邻近商店地图。上述定位之精确度会因为您用来开启本公司电子邮件的装置而有不同。

•蓝牙(Bluetooth®)功能产品和网站。本节适用于因为本公司蓝牙功能产品及相关网站(以下合称为本公司“蓝牙功能产品及网站”)而可能搜集、利用或披露之其他个人资料。如果您通过移动装置使用本公司的蓝牙功能产品及网站,本公司可搜集和利用您移动装置的定位服务功能和蓝牙功能,以识别您的移动装置前一次在经注册蓝牙功能产品之蓝牙范围内的日期、时间和位置。这么做可协助您找到经注册之蓝牙功能产品。本公司亦可藉由其他用户的移动装置之传送,搜集您的注册蓝牙功能产品的位置信息,以及藉由您的移动装置之传送,搜集其他用户的注册蓝牙功能产品的位置信息。(蓝牙是Bluetooth SIG, Inc.拥有的注册商标,且史丹利百得已取得该标志之使用许可。)

对于本公司通过您个人电脑或移动装置上的浏览器搜集信息,如果您不同意让您的浏览器提供位置信息或您停用移动装置的定位服务,本公司可请您手动选择您所在地区,或输入您的邮政编码。如果您选择不提供以上信息,即可能无法使用本网站的部分功能。请参阅下文“对于史丹利百得如何利用您的信息,您有哪些选择?”一节,了解对于所在位置信息之搜集,您有哪些选择。

c.Cookie和其他类似技术。本公司及本公司之第三方服务提供商均使用"cookie"。Cookie会指定一个独特的识别标记至您的装置,您的网络浏览器通常会将其储存在您的装置上。本公司亦会在本网站中以及在电子邮件中使用像素标签(也称为网络信标、网络臭虫、透明图形交换格式(GIF)等)。像素标签是网页上或电子邮件信息中几乎隐形的像素大小的图形图像。

本公司及本公司的第三方服务提供商通过cookie、像素标签等类似科技所搜集的信息包括以下各项:

•您与本公司网站以及与本公司广告的互动情况

•您访问本公司网站的时间

•您放入购物车的商品,及您是否购买其中任何商品或全部商品

•确认您开启本公司发送给您的电子邮件的情况,包括您开启邮件的时间及您是否点击邮件中的任何链接

•您在访问本公司任一网站后访问的其他网站。

欲查询于广告中使用cookie的更多相关信息,请参阅“3. 本公司如何运用科技在您访问的其他网站上提供本公司广告?您有哪些选择?”。

自第三方取得之信息

本公司可能会把源自其他来源与您有关的资料、与在本公司网站或社交媒体专页上所搜集到与您有关的资料,加以结合。

例如,有关搜寻和应征本公司职务,本公司系由第三方搜集和处理求职者档案资料及偏好、监测网站活动、维持设于美国之数据库、并依您所请提供插件(如领英网站(LinkedIn))。本公司规定,您在这些由第三方托管的网页上提供的信息须由这些第三方予以保密。您自愿提供的信息均会储存在数据库中,仅可由史丹利百得所授权之人员予以存取,以便回答您的提问,或供本公司任何关联企业考虑您的雇用事宜。本公司也会保留这些信息,以供未来参考。

在史丹利百得社交媒体专页上所搜集之信息

本公司可通过本公司社交媒体专页直接搜集个人资料。我们可能搜集的信息与前文“您提供的信息”项下所述的信息类似。个人资料也可由托管本公司社交媒体专页的社交媒体网站搜集。本隐私权政策并不包含史丹利百得设置社交媒体专页的社交媒体网站的隐私权与安全实践信息。

2. 本公司如何利用搜集到的您的资料?

我们从您得知的信息能帮助我们为您提供个性化的使用体验及与您进行个性化的沟通,并且帮助本公司持续改善本公司网站所提供您之使用体验。

关于您提供的信息、通过您的个人社交媒体帐户搜集之信息以及在本公司社交媒体专页上搜集的信息,本公司将利用于下列事务:

•处理您的订单

•开立在线账户

•改进和开发本公司产品

•提供顾客服务

•广告和市场营销活动,包括通过电话、电子邮件、和传统邮件、短信和在线聊天工具内容推送等形式

•为访问本公司网站的访客提供个性化体验

•回复您的提问

•市场研究和调查

•举办活动、促销、比赛和抽奖活动

•保固和产品注册

•执行商品召回

•利用产品注册提供您可能会选择的额外服务

•处理求职申请

本公司使用通过科技所搜集之浏览信息,藉此判断下列事项:

•本公司网站哪些部分最常被访问或利用

•哪些产品曾被浏览

•如何改善和提升交易往来

•本公司网站的效能

•访客访问本公司网站时可能会遇到的问题

•监测本公司网站的访客人数

•平均停留在本公司网站的时间

•本公司任一网站中之任何程序错误或故障

本公司利用通过cookie等类似科技所搜集之信息,藉此判断上述浏览信息项下所列各事项,并且,cookie等类似科技也用于以下事项:

•为访问本公司网站的访客提供个性化体验

•如下文所述,在其他网站()上提供定制广告

•根据您在本公司网站上显示的个人喜好或使用情况,为您量身定制电子邮件营销活动

•判断是否为再度访问网站的回访者

•追踪您购物车中的商品

•衡量本公司广告的效应

本公司使用第三方分析服务提供商(例如Google® Analytics)来衡量网站流量及使用趋势,并帮助本公司更好地了解您使用本公司网站及社交媒体专页的情况以及与本公司网站及社交媒体专页互动的情况。

类似前文浏览信息一节所述,本公司设有社交媒体专页的其他社交媒体网站可能会向本公司提供有关本公司社交媒体专页访客的汇总信息及分析。这使得本公司能更深入了解及分析我们社交媒体专页的用户增长、用户的一般人口统计信息及用户与网页内容的互动情况。

3.本公司如何运用科技在您访问的其他网站上提供本公司广告?您有哪些选择?

本公司与第三方广告公司签约,在其他网站上提供为您设计的定制网络广告。这类第三方广告公司会设置、利用或藉由相关科技(如cookie或像素标签等),以取得您与本公司网站及其他网站互动情况的相关信息。这些信息协助本公司,根据您访问本公司网站及其他网站的使用体验,挑选向您投放的广告以及广告投放地点。

欲查询关于如何拒绝这些第三方广告公司参与之分案及拒绝的相关影响的信息,请点击以下链接:点击这里查询DAA Opt Out。点击此网址后,您将离开本公司网站,进入另一个网站,您可在该网站指定针对该拒绝方案之偏好设定。您也可以点击可能显示于通过前述科技投放的本公司部分广告中的偏好设定图标。也提醒您,本公司系统可能无法辨识部分或全部浏览器提供的“请勿追踪”头信息(header)。

4.史丹利百得是否会与第三方分享您的数据?

除下列载明者外,本公司决不买卖、出租或交易您的个人资料予不相关的第三方。本公司可与以下各方分享您的个人资料:

•本公司的关联企业及品牌,以便其向您提供产品相关信息,包括前文“适用范围”一节中及以下网址所列的关联企业http://www.stanleyblackanddecker.com/contact/contact-us

•本公司之关联企业及第三方服务提供商,以便其能代表本公司执行下列事项:

o提供产品信息,便利您的购买

o协助维修本公司产品

o帮您更换产品

o提供和改进本公司与您的联络沟通

o回复本公司投资人关系方面的要求事项

o云端和托管服务

•本公司的被许可人

•依规定配合传票、搜查令或其他合法有效质询、法院命令或其他法定程序,或法律所规定或允许者

•保障本公司网站、本公司用户或其他人的权利、财产或安全,包括为合法请求权之确立、行使或抗辩所必要者。

倘若史丹利百得与其他公司合并或被其他公司收购,或者倘若本公司收购其他商业实体或从事公司重组或其他控制权变更,或者倘若本公司出售某一部门、关联企业或子公司的绝大部分资产,则原先所搜集与您有关的全部或部分个人资料可能会与并购公司或被并购公司分享。

本公司也可能会将有关本公司销售、客户、网站流量模式及其他相关的网站信息的汇总数据和第三方分享,但这些数据绝不会与任何个人之个人资料有关。

5.对于史丹利百得如何利用您的信息,您有哪些选择?

对于本公司所搜集信息及我们与您联络的方式,本公司提供您各种选择。

1.电话/电子邮件/短信/在线通讯工具内容推送:未经您同意,本公司不会电话联系您/向您发送营销电子邮件/短信/在线通讯工具推送营销内容。如果您改变想法,想停止接收来自本公司的营销电话/电子邮件/短信/在线通讯工具内容推送,您可以按照您所接收收到的电话/电子邮件/短信/在线通讯工具内容推送中的指示,选择拒绝继续接收到本公司的电话/营销电子邮件/短信/在线通讯工具内容推送。不过,即使您选择拒绝,您仍可能会收到非营销电话/电子邮件/短信/在线通讯工具内容推送,例如订单/出货确认通知或客户服务联络讯息。

2.所在位置信息:

a.移动装置位置信息。您的移动装置设定可使您停用定位服务,使得本公司网站无法获取您移动装置的精确位置信息。本公司建议您查阅该装置所附帮助或用户手册,以取得相关说明。

b.台式装置位置信息。您台式装置的网络浏览器可使您取消先前通过台式装置授予本公司网站获取您位置信息的许可及/或完全封锁提供位置信息之要求。本公司建议您查阅您的浏览器所附帮助或用户手册,以取得相关说明。

c.电子邮件位置信息。您的电子邮件程序可使您无法下载本公司向您发送电子邮件中所含之像素标签或图像,且同时阻止本公司服务提供商获取您的位置信息。您也可以取消订阅本公司电子邮件通知,如前文“电子邮件”一节中所述。

3.邮寄营销:如果您不想再收到本公司以平信邮寄的营销资料,请按http://www.blackanddecker.com/Customer-Service.aspx网址联络本公司,告知您希望自邮寄名单中移除,包括您希望移除的邮件地址。或者如果您希望通过邮政方式与本公司联络,请使用以下的邮件地址:收件人: 史丹利五金工具(上海)有限公司,中国上海市浦东新区竹林路101号陆家嘴基金大厦8楼,邮政编码:200122。

6.史丹利百得如何在其网站上保护您的数据?

如果您使用本公司某一网站上的网络商店,本公司设计的网络商店只能接受来自准许通过安全套接层协议(Secure Socket Layer, SSL)技术进行通讯的网络浏览器所发出的订单,因为该技术会将您传输给本公司的信息进行加密。不符合此规定的浏览器将无法用来浏览本公司网站的网络商店。本公司也使用防火墙并已实施其他合理的技术、管理与具体措施,以保护在本公司保管或控制之下的个人资料不会受到未经授权之获取、利用、修改和披露。尽管本公司于本公司网站实施前述安全措施,您应当知悉,不可能确保百分之百的安全。

敬请您注意,史丹利百得可能位于您所在国的境外,如属于这种情况,本公司可能跨境传输您的个人资料。此外,本公司的第三方服务提供商、被许可人及本公司可能依据本隐私权政策与其分享您的个人资料的其他方可能也位于境外,当本公司与其分享您的个人资料时,也可能向境外传输您的个人资料。本公司将促使数据接收方按本隐私权政策的规定保护您的资料。

7.本隐私权政策以后会变更吗?

本公司可随时变更本隐私权政策,因此请您定期审阅政策内容。若本公司对本隐私权政策有关信息搜集、利用或披露行为做出重大变更,此变更仅适用于未来所搜集之信息。本公司将于完成变更时更新本隐私权政策之的生效日期。 

8.我如何与史丹利百得联络?

如果您有关于本公司隐私权政策的疑问或疑虑,请您将问题以电子邮件方式发送至Cherry.Fan@sbdinc.com,与隐私权政策管理人联络。或者您希望通过邮递方式与隐私权政策管理人联络,请使用以下的邮件地址:史丹利五金工具(上海)有限公司,中国上海市浦东新区竹林路101号陆家嘴基金大厦8楼,邮政编码:200122,收件人:Cherry Fan。

如果您认为本公司搜集或利用您的个人资料的行为违反法律或本隐私权政策,您可要求本公司删除您的个人资料。如果您发现本公司搜集或储存的您的个人资料有误,您有权要求本公司予以纠正。

生效日期:2017年11月1日



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